「今までしたことがない」方法で、
お客様を１２０％喜んでいただけるイメージを持つことが、
新規事業をするときの何よりはずせないポイント。
「自分がしたことがない」ということでもいいが
「誰もがしたことがない」の方が素晴らしい。
そこへは一直線にはいかず、波打つようにたどり着いていくもの。
納得納得。
経営者は効率よくが口癖だけど、
時間をかけてクリアしていくからこそ到達するものもある。
課題はそういう意識をメンバーとどうやって育んでいくか。
うーん。学びたい学びたい学びたい。
大切なキーワードをある方と会話していて、
改めて気付いたので書いてみました。
たまにはまじめに投稿してみました＾＾
コメント (1)
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投稿者: payday loans | 2010年08月30日 18:04
日時: 2010年08月30日 18:04